PEKANBARU- Kini Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau telah memiliki layanan air minum untuk masyarakat Bumi Melayu Lancang Kuning. Layanan tersebut berbentuk aplikasi yang dinamai L'AMOR. 

Layanan Air Minum Orang Riau (L'AMOR) ini digagas langsung oleh Kepala Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang, Perumahan, Kawasan Permukiman dan Pertanahan (PUPR-PKPP) Provinsi Riau, M. Arief Setiawan. 

Baru saja aplikasi tersebut dilaunching secara resmi penggunaannya oleh Asisten III Setdaprov Riau, Elly Wardhani di Kantor Dinas PUPR-PKPP Provinsi Riau, Kamis (1/8/2024). 

Aplikasi L'AMOR ini dibuat untuk memudahkan masyarakat melakukan pemesanan air minum secara online, dan dapat diakses secara cepat, mudah, dimanapun, dan kapanpun oleh pembeli atau masyarakat. 

Usai dilaunching, Elly Wardhani meminta agar aplikasi tersebut disosialisasikan kepada masyarakat, supaya masyarakat mengetahui fungsi, kegunaan, dan manfaatnya. 

"Tentu ini harus segera disosialisasikan kepada masyarakat. Lauching saja tidak cukup. Disosialisasikan bahwa kita ada aplikasi L'AMOR mempermudah masyarakat dalam layanan air minum," pinta Elly. 

Elly mengatakan salah satu kebutuhan utama untuk manusia adalah air bersih yang digunakan untuk kebutuhan hidup sehari-hari. 

Ketersediaan air bersih, sebutnya, sangatlah krusial bagi manusia. Kurangnya ketersediaan air bersih dan rendah nya sanitasi merupakan masalah yang sangat besar, tidak hanya di Indonesia tetapi juga diseluruh dunia. 

"L'AMOR merupakan sarana pemesanan air bersih yang digagaskan oleh Kepala Dinas PUPR-PKPP Provinsi Riau. Aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat untuk melakukan pemesanan air minum secara online dan dapat diakses dengan mudah cepat dan dimanapun oleh masyarakat luas," jelasnya. 

Untuk pengaduan pemesanan air melalui aplikasi ini, masyarakat Riau menginstal aplikasi L'AMOR lalu masuk dengan menggunakan google account. 

Setelah login, akan muncul pilihan untuk pelanggan, pengaduan, dan informasi. Untuk melakukan pemesanan air, pilih menu "pesan air."

Pada aplikasi, akan muncul halaman pemesanan air. Kemudian silahkan mengisi data dan lakukan pemesanan air. KemudianL'AMOR akan membaca lokasi pembeli secara akurat melalui GPS. 

Selanjutnya, pilih pembayaran melalui beberapa bank yang telah ditentukan. Pembayaran akan diverifikasi secara otomatis dan air akan dikirimkan setelah pembayaran dilakukan. Tim UPT PAM Provinsi Riau akan mengantarkan air berdasarkan pemesanan air yang diminta hingga sampai ke tempat tujuan. 

"Diharapkan nantinya masyarakat akan dapat menerima layanan yg cepat dan baik sehingga pemenuhan kebutuhan air minum dapat terpenuhi, " pungkas Elly Wardhani.